平成27年5月19日
大阪府四条畷市の研修施設(生駒山上近隣)にて27時間の研修を行いました。各マネージャー、統括管理者と代表取締役の小松 泰 相談役も含め、年間計画、顧客満足、クリンリネス等の考え方や実践方法と効果の把握方法継続するための歯止め手法を徹底的に考えました。又、クレーム対応についての勉強会も実施し、不安な点や判断しにくい場面も全員明確に理解出来ました。合宿研修ですので、宿題も豊富に出して考える力を養うようにしました。又、小松社長との夕食後の談話では、現場からの声や小松社長の思い等情報交換をしました。森の中の研修施設で2日間の収穫の多い研修でした。
研修施設風景
研修風景